{"id":538,"date":"2019-12-25T16:10:54","date_gmt":"2019-12-25T16:10:54","guid":{"rendered":"https:\/\/mattersgraph.com\/?post_type=insight&p=538"},"modified":"2026-04-09T01:36:15","modified_gmt":"2026-04-09T01:36:15","slug":"the-battlefront-for-the-keystone-position-in-an-ecosystem","status":"publish","type":"insight","link":"https:\/\/mattersgraph.com\/fr\/insights\/the-battlefront-for-the-keystone-position-in-an-ecosystem\/","title":{"rendered":"023 : Le front de bataille pour la position cl\u00e9 de vo\u00fbte dans un \u00e9cosyst\u00e8me"},"content":{"rendered":"

La concurrence directe entre \u00e9cosyst\u00e8mes \u2013 iOS contre Android ; Twitter (ou \u201c le X \u201d*) contre Instagram (Meta) \u2013 est souvent \u00e9tudi\u00e9e et fait constamment l\u2019objet de divers articles de presse et d\u2019opinions sur la technologie.<\/p>\n\n

Il existe de nombreuses bonnes raisons \u00e0 cela, qui sont toutes analogues \u00e0 la m\u00eame raison pour laquelle les journalistes aiment couvrir les tournois comp\u00e9titifs\u00a0:<\/p>\n\n

    \n
  1. vous pouvez choisir votre camp<\/li>\n\n\n\n
  2. Vous pouvez facilement suivre le score des gagnants et des perdants.<\/li>\n\n\n\n
  3. Il n'y a pas de d\u00e9bat sur les participants ; et, plus important encore<\/li>\n\n\n\n
  4. Les enjeux semblent existentiels<\/li>\n<\/ol><\/div>\n\n
    \n\n

    Il existe cependant une autre forme de comp\u00e9tition au sein des \u00e9cosyst\u00e8mes, beaucoup moins abord\u00e9e, mais qui rev\u00eat une dimension existentielle tout aussi importante\u00a0: la bataille pour devenir la pierre angulaire dans <\/strong>le m\u00eame \u00e9cosyst\u00e8me<\/em>.<\/p>\n\n

    Dans cette perspective, la concurrence porte sur les \u00e9l\u00e9ments de l'infrastructure technologique d'un utilisateur ou d'une entreprise qui constituent la solution privil\u00e9gi\u00e9e pour accomplir les t\u00e2ches requises (par exemple, trouver ce que l'on cherche en ligne, stocker les informations de facturation d'une entreprise, etc.). Il ne s'agit pas d'une confrontation directe, mais d'une concurrence indirecte et souvent subtile. Dans le monde grand public, Amazon (un d\u00e9taillant en ligne) et Google (un moteur de recherche) se disputent souvent la supr\u00e9matie en mati\u00e8re de recherche\u00a0; la concurrence se joue entre Gmail et WhatsApp quant \u00e0 la mani\u00e8re de communiquer avec ses amis. En bref, la concurrence directe (courriel contre courriel) c\u00e8de la place \u00e0 une concurrence visant \u00e0 r\u00e9pondre aux besoins des consommateurs (la communication).<\/p>\n\n

    L'un des cas les plus int\u00e9ressants est la bataille qui oppose les entreprises autour de leurs \u201c\u00a0syst\u00e8mes d'information de r\u00e9f\u00e9rence\u00a0\u201d \u2013 c'est-\u00e0-dire, techniquement, vos bases de donn\u00e9es de confiance. En termes strat\u00e9giques, ce sont \u00e9galement les syst\u00e8mes les plus importants et g\u00e9n\u00e9ralement les plus rentables de votre infrastructure technologique. Les conflits entre syst\u00e8mes d'information de r\u00e9f\u00e9rence ont une histoire riche et mouvement\u00e9e. R\u00e9cemment, un coll\u00e8gue et moi \u00e9changions des courriels au sujet de l'analyse approfondie d'une entreprise dont le produit de niche se vend tr\u00e8s bien sur le march\u00e9 tr\u00e8s concurrentiel des technologies de l'information dans le secteur de la sant\u00e9. La strat\u00e9gie de cette entreprise pr\u00e9voit une expansion vers un march\u00e9 plus large. int\u00e9gr\u00e9 <\/em>L\u2019offre s\u2019\u00e9tend sur un espace comprenant environ cinq syst\u00e8mes auparavant distincts (soit une s\u00e9rie de batailles \u00e0 gagner au sein de l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me). Plusieurs entreprises de chacun de ces cinq espaces semblaient \u00e9galement suivre une strat\u00e9gie de consolidation similaire \u2013 et la question cl\u00e9 \u00e0 trancher \u00e9tait\u00a0:, Comment cela va-t-il se d\u00e9rouler ?<\/em><\/p>\n\n

    Dans ces sc\u00e9narios, nous proc\u00e9dons \u00e0 deux \u00e9tapes de v\u00e9rification pr\u00e9alable commerciale\u00a0:<\/p>\n\n

      \n
    1. tester la validit\u00e9 de l'analogie sur le march\u00e9<\/li>\n\n\n\n
    2. raisonner par analogie<\/li>\n<\/ol>\n\n

      Premi\u00e8rement, raisonner par analogie<\/span><\/h2>\n\n

      Une analogie souvent cit\u00e9e est la concurrence entre les syst\u00e8mes CRM, d'automatisation marketing, de point de vente (POS) et ERP\u00a0: tous d\u00e9veloppent des fonctionnalit\u00e9s qui se chevauchent de plus en plus et, ce faisant, cherchent souvent \u00e0 les int\u00e9grer en profondeur. Cette int\u00e9gration r\u00e9pond en partie \u00e0 un besoin de valeur ajout\u00e9e pour le client\u00a0: elle vise g\u00e9n\u00e9ralement \u00e0 r\u00e9soudre un probl\u00e8me sp\u00e9cifique. Par exemple, un CRM peut lier la gestion des stocks et les commandes clients aux donn\u00e9es d'interaction client, offrant ainsi une excellente visibilit\u00e9 aux \u00e9quipes commerciales et de service client sur le traitement des commandes, etc. De leur c\u00f4t\u00e9, les syst\u00e8mes ERP sont souvent utilis\u00e9s par les services d'approvisionnement\u00a0; l'int\u00e9gration de la gestion des stocks et des commandes \u00e0 ces syst\u00e8mes facilite donc grandement les pr\u00e9visions. Ainsi, les deux progiciels peuvent l\u00e9gitimement pr\u00e9tendre \u00e0 une gestion performante des commandes.<\/p>\n\n

      Bien entendu, les fournisseurs relient \u00e9galement leurs capacit\u00e9s \u00e0 partir d'un Un point de vue strat\u00e9gique pour cr\u00e9er une plus grande fid\u00e9lisation \u2013 un atout essentiel pour toute entreprise du secteur des logiciels, SaaS ou autre.<\/em>.<\/p>\n\n

      Deuxi\u00e8mement, tester la validit\u00e9<\/span><\/h2>\n\n

      Dans cette analogie, on observe une consolidation rapide et extr\u00eamement concurrentielle dans chacun des domaines respectifs\u00a0: les march\u00e9s des ERP et des CRM, par exemple, d\u00e9veloppent rapidement leurs capacit\u00e9s et gagnent des parts de march\u00e9 gr\u00e2ce au d\u00e9veloppement de produits et aux acquisitions. Concr\u00e8tement, les leaders du CRM et de l\u2019ERP commencent \u00e0 ressentir la pression des march\u00e9s connexes et, \u00e0 mon avis, surinvestissent souvent dans le d\u00e9veloppement de leur portefeuille, esp\u00e9rant ainsi devancer les autres leaders de ces march\u00e9s. \u00c0 mesure que les exigences des march\u00e9s augmentent, il devient de plus en plus difficile pour les acteurs plus petits et sp\u00e9cialis\u00e9s de rivaliser, ce qui renforce les barri\u00e8res \u00e0 l\u2019entr\u00e9e.<\/p>\n\n

      Zone interm\u00e9diaire limit\u00e9e<\/span><\/h2>\n\n

      Dans ces situations, il n'existe g\u00e9n\u00e9ralement pas de juste milieu. Avoir une vision claire et \u00e9clair\u00e9e de la trajectoire de cette consolidation est essentiel pour pr\u00e9voir correctement la p\u00e9n\u00e9tration future du march\u00e9 (et donc le chiffre d'affaires), \u00e9valuer correctement les risques et, en fin de compte, cr\u00e9er de la valeur \u00e0 long terme. Les questions fondamentales pour comprendre les perspectives d'un acteur de la consolidation d'un \u00e9cosyst\u00e8me sont donc les suivantes\u00a0:<\/p>\n\n

        \n
      • Pensez-vous que cette entreprise soit bien plac\u00e9e pour devenir une cible d'acquisition dans sa cat\u00e9gorie\u00a0?<\/em><\/li>\n\n\n\n
      • Et sinon, avez-vous l'ambition et les capitaux n\u00e9cessaires pour consolider le syst\u00e8me ?<\/em><\/li>\n<\/ul>\n\n

        *Cet article a \u00e9t\u00e9 mis \u00e0 jour en 2023 pour prendre en compte des plateformes comme X et Meta.<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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