الأمر أشبه بسباق محموم - جمع القضايا، والاتفاق على ما يهم أكثر، ثم تنفيذ الأنشطة لإنجاز استطلاع إلكتروني فعال لاستكمال المقابلات لقياس مسائل العناية الواجبة التجارية.
تأتي نتائج الاستطلاع، ويتم كتابة التحليلات والاستنتاجات الأولية - وعادة ما يكون ذلك كله قبل اجتماع ليس فقط لفريق الصفقة، ولكن أيضًا لجنة الاستثمار للموافقة (أو رفض) حدث تقديم العطاء التالي.
لكن في كثير من الأحيان، تكون الآراء قد حُسمت مسبقاً (المؤمنون مؤمنون، والمتشككون متشككون)، وقد تُعاد صياغة تفسيرات النتائج خلال المناقشات لتبرير وجهات نظر مسبقة. ويُشكل زخم العمل خطراً كبيراً يتمثل في تفسير البيانات وتطويع نتائجها لخدمة وجهة نظر راسخة بالفعل.
المشكلة هي خطأ بسيط (وشائع) في العملية.
كما أن الحل بسيط في التصحيح (والتوحيد).
كل ما يلزم فعله هو جعل كل عضو في فريق الصفقة ومجموعة فرعية مناسبة من لجنة الاستثمار يشاركون في الاستبيان – قبل نشر الاستبيان مع التعليمات التالية:
- أجب عن الأسئلة الحاسمة في الاستبيان بالإجابة الأساسية التي تحتاجها لتقتنع بأن هذا استثمار ذكي.
- خذ نتائج الفريق، واجلس وناقش (وأشرك مقدم خدمة التدقيق الخارجي في المناقشة حتى يسمع الحجج) وحدد مسبقًا ما يجب أن يكون صحيحًا لزيادة الحماس للصفقة. حدد معاييرك...مقدما
- عند ورود البيانات من استطلاعات العملاء و/أو القنوات، تأكد من ظهور عرض نتائج السوق جنبًا إلى جنب مع العتبات المتفق عليها لكل سؤال رئيسي
- قيادة التحليل والنقاش حول...
- لماذا اختلفت النتائج عن العتبات؟
- هل هناك سبب وجيه للاعتقاد بأن أي فرق يمثل فرصة لتوليد قيمة بدلاً من كونه حجة قوية للانسحاب؟
ستؤدي هذه الممارسة المثلى إلى نقاش أكثر ثراءً بمجرد ظهور نتائج البحث، وسترسخ الفريق في موضوعية أكبر - مما يؤدي إلى فعالية تحليلية وكفاءة أكبر خلال مرحلة العملية التي تحمل أكبر قدر من التوتر والإحباط (في كثير من الأحيان).