大多数商业尽职调查项目都会询问渠道和终端客户，以衡量其价格敏感度。大多数成本信息模型（CIM）都会提供图表，显示客户对价格的敏感程度，并指出利润提升空间。然而，仅仅依赖客户或渠道对价格敏感度的表达或’投票“可能会导致错误的商业尽职调查结论。.
要想更清楚地了解存在哪些定价机会，更好的方法是真正理解影响价格敏感度的三个关键因素：
- 感知差异： 顾客对塔吉特公司产品和服务差异化的程度如何？顾客在多大程度上追求差异化？（注：就定价而言，“追求”差异化与“欣赏”差异化可能截然不同，且意义更为重大。）
- 产品或服务的运营关键性： 产品或服务有多重要（情感上的满足感可能与功能上的满足感一样重要，甚至更重要）？
- 相对于其他可自由支配支出项目的价值： 真正的竞争在于预算的其他所有用途（以及将会如何支出）。这项支出类别相对于家庭或组织的其他优先事项而言如何？未来一年，这项支出面临多大的预算压力？未来三年呢？为什么这项支出没有更大的灵活性？
你需要采取彻底的调查方法，这意味着要从关键细分市场中抽取足够大且具有代表性的样本。归根结底，与其通过调查来探究客户对价格变化漠不关心的态度，不如通过与客户进行深入的讨论来更好地了解这个问题。.
您还需要比较 Target 的顾客对该问题的看法与 Target 的竞争对手的顾客对该问题的看法。.
如果你理解了以上三个因素，再加上 Target 公司品牌在各种选择驱动因素上的表现程度，你就会很好地了解价格变动的机会以及如何把握这个机会。.
当然，提高价格并制定合理的基于细分或渠道的产品和定价策略，是每个人都需要考虑的事项。还有其他因素需要考虑（例如，平均售价历史），而且在收购之后还有更多工作要做（例如，详细的定量分析、联合分析、客户细分、产品定位、产品层级划分等），才能在确定价格上涨幅度之前进行合理的调整。但这种深入的调查方法，比简单的“测试”客户需求的调查更为可靠。’ 支付意愿.