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プライベートクレジット

個人債権者向け商業デューデリジェンス

融資実行時および減損処理時におけるより良い意思決定のための商業情報

融資が成功するか失敗するかの分かれ目は、通常、事業計画が、ポジション規模を決定する前と、状況が変わった後の両方で、実際の状況に基づいて検証されたかどうかにある。プライベート・クレジット・レンダーは、融資先企業を買収したスポンサーに比べて、借り手に関する商業的な情報が少ない。この非対称性は、融資実行時、つまり引受判断が行われる時、そして契約条項、転換権、あるいは業績悪化によって新たな判断を迫られる時において、最も重要となる。顧客から得られた独立した商業的証拠こそが、クレジットチームがこれらの両方の局面で確信を持って行動することを可能にするのだ。.

ダウンサイド向けに書かれた

貸し手が利用できる商業デューデリジェンスのほとんどは、取引を前進させるためにスポンサーが依頼したものであり、そのためリスク要因はほとんど調査されていない。貸し手向けに作成される成果物は、仮説を検証するのではなくストレステストを行うものであり、異なる一連の疑問から出発し、異なる一連の答えにたどり着く。.

転換期のために作られた

契約条項に圧力がかかり、四半期の目標が達成できなかったり、修正要求が届いたりすると、ほとんどの商業デューデリジェンスはその瞬間に失敗します。スポンサーのコンサルタントは利害の衝突を抱え、リストラクチャリングアドバイザーは一次調査を行わず、ワークアウトチームは顧客と対話しないからです。転換点を見据えて設計された商業調査は、顧客からの情報に基づき、顧客離れ、競合他社の排除、価格設定の持続可能性、そして破綻する可能性が最も高い前提条件に関する証拠を提供することで、契約の維持、修正、執行、または転換の決定に役立ちます。.

回復を継続する

融資実行時のゴー/ノーゴーの推奨は、商業デューデリジェンスの終わりではありません。引受審査で得られた証拠は、契約条項の監視基準、修正または執行の商業的根拠、転換時のエクイティ評価、そしてデフォルト後の運用計画の策定に役立てられるべきです。融資実行はポジションの規模を決定する段階であり、回収はポジションを救済する段階です。一方のために構築されたデューデリジェンスは、他方のためには役に立ちません。.

債権者の注意義務に関する問題

融資機関に販売される商業デューデリジェンスのほとんどは、スポンサーが作成したデューデリジェンスを部分的に流用したものである。融資機関が実際に直面する意思決定のために作成されたデューデリジェンスを入手することは稀である。.

プライベートクレジットの本質は情報にある。つまり、貸し手は、取引成立時に売り手が持っていたよりも少ない商業的実態情報に基づいて事業の引受を行っているのだ。そして、そのギャップを埋めるために行われた商業デューデリジェンスの多くは、スポンサーが投資委員会を通じて取引を進めることを目的としており、事業が不利な状況下で債務を返済できるかどうかをストレステストするためではなかった。その結果、下振れシナリオを体系的に過小評価し、価格設定を解決済みの問題として扱い、貸し手が取引成立後に発見しなければならないような、分かりにくいリスク要因を残した成果物が出来上がってしまう。これは実行上のギャップではなく、インセンティブの構造的な不一致なのだ。. コンサルティング会社のリピート顧客がスポンサーである場合、デューデリジェンスは「右肩上がり」の方向に傾き、ファンドの収益がそのコストを吸収する。. その調査の根拠となる研究も同様の制約を受けている。すなわち、回答者はネットワークのデータベースから抽出されており、借り手の実際の購入者、利用者、または意思決定プロセスとの関連性が検証されていない。サンプルサイズは、貸し手ではなく株式購入者のリスク許容度に合わせて調整されており、情報源がその主張を裏付けていないにもかかわらず、結論が代表的であるかのように提示されている。.

結果は複雑化する。スポンサー側の事業解釈に基づいた引受審査は、貸し手が独自に検証していない前提を伴ってポートフォリオに組み込まれる。その後、状況が変化すると、信用審査チームは最も重要な局面で同じ情報不足に陥る。契約条項の発動期限が近づき、四半期ごとの目標が達成できず、修正要求が届き、保有、修正、履行、または転換の決定は、判断を容易にするはずの商業的な基準がないまま行わなければならない。融資実行時に貸し手の情報ギャップを埋めることは重要だが、転換点において再びそのギャップを埋めることが、情報に基づいた意思決定と強制的な意思決定を分ける鍵となる。.

買い側のみ、オリジネーションと転換点

真実、特に不利なシナリオ、契約上のリスク、そして破綻する可能性が最も高い商業上の前提に関する不都合な真実を突き止めるために必要な調査的な規律は、事業を売却したり、スポンサーの主張を擁護したり、借り手の再編計画を貸し手に提示したりするために必要な宣伝的な規律とは相容れない。.

民間信用取引においては、買い手側の規律と売り手側の規律の不一致は、組成時と転換点の2つの時点で重要となる。. オリジネーション段階では、セルサイドのCDDは、信用力をストレステストするためではなく、取引を前進させるために委託されました。転換点では、スポンサーのアドバイザーと借り手のリストラクチャリング弁護士は、貸し手が望むかどうかにかかわらず、結果(修正、エクイティの是正、ストーリーの修復)に関して構造的に一致しています。Matters Graphは、市場サイクル、セクターのローテーション、スポンサーと貸し手のあらゆる戦略を通じて、四半世紀にわたり買い手側のみで活動してきました。この実績こそが、スポンサーから商業的な見解が得られないポジションで、クレジットチームがMatters Graphに依頼する理由です。.

信用判断のための、論文主導型の綿密な調査

すべての信用ポジションには投資理論があり、その理論は成長主導型ではなく、明確に下落リスク回避型である。.

これは、信用を破綻させる要因は何か、破綻した場合に貸し手を保護する仕組みは何か、そしてストレス下における顧客の行動が債務の返済を左右する仕組みという、3つの疑問に答えるものです。商業デューデリジェンスは、市場調査を行うことではなく、証拠に基づいてこの仮説を検証することによってその価値を確立します。.

投資判断の根拠は、ポジションのライフサイクルを通じて変化する。当初、投資判断は景気循環全体にわたる賭けであり、事業が十分な余裕をもって債務を返済できるだけのキャッシュを生み出し、それができない場合でも、構造と基礎となる商業的ファンダメンタルズが回収を保護するというものである。転換点(契約違反、四半期決算の未達、修正要求、転換権の発動)では、投資判断はより限定的で対立的なものとなる。すなわち、ストレスが一時的なものか、構造的なものか、あるいは存続に関わるものか、そしてスポンサーの提案する対応が貸し手の利益に資するものか、それともスポンサー自身の利益に資するものか、という点である。この答えは、投資家の戦略によって重要性が異なる。実績のあるクレジットチームは、事業がコンプライアンスを回復できるかどうか、そしてポジションを保有する価値があるかどうかを知る必要がある。機会主義的な投資家は、ストレスが転換権や支配権の根拠となるほど深刻かどうかを知る必要がある。修正または執行を決定する直接貸し手は、単に反応するだけでなく、決定を価格設定するために商業的状況が十分に明確である必要がある。議論は、どの仮説が有効で、それを検証するにはどのような証拠が必要かを明確にすることから始まる。.

競争の激しい引受プロセスにおいては、スポンサーの帳簿に記載されている商業的主張を額面通りに受け入れるのではなく、独自に検証できる信用チームが有利となる。プロセス中に培われた商業情報は、主張の根拠を明確化し、価格設定や契約条項の構成に確信を与え、アンカーポジションやリードオーダーポジションにおいては、スポンサーの条件を鵜呑みにするのではなく、情報に基づいたカウンターパーティとしての立場を確立する。転換点となる案件においては、これとは逆のことが当てはまる。つまり、契約条項違反が発生した週に商業的なベースラインをゼロから構築する必要がなかった信用チームが、最も迅速に対応できるのである。.

成果物は、検証を目的とした仮説を反映している。すべてのページは、引受、修正、転換、執行といった、目の前の意思決定にとって重要な問題に照らし合わせて、その存在意義を明確に示している。一般的なコンサルティング資料にありがちな周辺的な文脈(市場規模の免責事項、業界の歴史、一般的な競争環境など)は、仮説に直接関係しない限り、一切含まれていない。信用委員会は、調査方法ではなく、リスクに関する質問ごとに整理された調査結果を参照する。.

重要なニュアンスを追求する調査員

信用取引の成否は、財務モデルで決まるのではなく、何百もの会話の中で決まります。顧客が契約更新をためらったり、チャネルパートナーが競合他社にシェアを奪われている分野を明らかにしたり、見込み客が他社を選んだ理由を説明したり。こうした会話は、口調、間、言い回しといった細部に宿っていますが、インタビュー担当者から情報整理担当者、プレゼンターへと引き継がれる過程で、それらは失われてしまいます。ストレスがかかると、問題はさらに深刻化します。信用チームが監視リストに載っている案件の3ヶ月目に尋ねる質問は、1ヶ月目に尋ねた質問とは異なります。インタビュー担当者がプレゼンターではなく、プレゼンターがインタビュー担当者でもない場合、先週の電話で重要だったフォローアップが、今週の投資委員会での議論には反映されません。Matters Graphでは、投資チームにプレゼンテーションを行うのは、調査を実施した担当者です。つまり、フォローアップは信用委員会が実際に必要とするフォローアップなのです。.

状況が緊迫し、あらゆる前提が再評価されている時、ブリーフィング担当者は、その兆候を見つけ出すべき人物である。.

精査に耐えうる証拠:基本原則

あらゆる信用引受業務は、本質的には、顧客が債務返済に必要な収益を継続的に生み出すかどうかという賭けである。顧客は契約を更新するだろうか?景気循環を通じて支出水準を維持するだろうか?競争環境の変化によって、金融モデルを支える価格決定力が損なわれるだろうか?こうした購買決定を行う人々の声に基づかない引受業務は、経営陣の予測とスポンサーの主張に基づくものであり、貸し手の資本から最も利益を得る立場にある2つの情報源に基づいている。あらゆる商業的仮定は、顧客がストレス下でも支払いを続けるかどうかという賭けである。引受業務で検証したかどうかに関わらず、貸し手はその賭けを背負うことになる。確信を持ってその決定を引受する唯一の方法は、実際に決定を下す人々に尋ねることである。.

彼らは契約を更新するだろうか?景気循環を通じて支出を維持するだろうか?競争環境の変化によって、債務返済を支える価格決定力は低下するだろうか?顧客自身からのこうした質問に答えられない引受業務は、リスクを検証せずに引き受けているようなものだ。.

信用取引に関する商業的な問題において重要な専門家とは、借り手の顧客、失った顧客、本来顧客であるべきなのに顧客になっていない非利用者、競合他社の顧客、そして購買決定に影響を与えるチャネルバイヤーやインフルエンサーです。重要な証拠は、こうした人々から大規模に、かつ信頼性を確保できる条件下で収集されます。コンサルティング会社は通常、由緒あるブランドと幅広い経歴、すなわち資格、業界のベテラン、関連資産に関する過去のデューデリジェンスで競争します。しかし、彼らは往々にして、そうした経験から導き出された結論や、同セクターの過去の資産から再利用された結論を売り込んでいます。信用取引に関する商業的な問題の答えは、アドバイザーの頭の中にあるのではありません。答えは市場に存在し、収集されるのを待っており、結論をゼロから構築する、論文主導型の一次調査によってのみ得られるのです。.

一次調査を実施する際、多くの場合、専門家ネットワークを通じて回答者を選定しますが、その回答者はネットワークのデータベースから抽出され、借り手の実際の購入者、ユーザー、意思決定プロセスとの関連性が検証されていないため、ケース解決の責任者(現在のユーザー、製品が解決する問題を抱える見込み客、購入に関わる影響力のある意思決定者、失注した顧客、競合他社の顧客、意思決定者にどの選択肢が届くかを決定するチャネル参加者など)が独自に選定する必要があります。ほとんどの市場では、購入自体は複数の部門が共同で行うため、調査は予算責任者だけでなく、意思決定グループ全体に届く必要があります。専門家ネットワークは、関連業界との何らかのつながりを示した個人と企業をマッチングしますが、その経験が信用理論の根拠となる購買行動に合致するという構造的な検証は限られています。最初の数回の電話では、真に適切な人物が見つかるかもしれませんが、それ以降は、ネットワークのビジネスモデルが回答者の質ではなく、完了した電話に対して報酬を与えるため、関連性は低下します。その結果、一見情報に基づいた回答が得られるものの、信用理論の根拠となる意思決定との検証可能な関連性は一切ない。コンサルティング会社がこれらの通話を資料として利用し、厳選された引用をプレゼンテーション資料にまとめる場合、信用委員会にはその出所が分からない。残るのは、顧客、離脱顧客、非利用者、チャネル参加者、そして信用モデルが裏付けている意思決定者の実態を反映したものではなく、自社の主張を裏付ける引用だけである。.

高N研究が独自の洞察を生み出す

大規模な融資案件を引き受けるには、小規模なサンプル調査では得られない統計的な信頼性が必要です。数件の顧客からの電話調査では、ある程度の傾向は把握できますが、それが借り手の潜在市場全体に当てはまるかどうかを確認することはできません。信用モデルにおける商業的な前提は、逸話的なものではなく、大規模なデータに基づいて検証される必要があります。大規模なサンプルサイズで、顧客の声(Voice of Customer)とチャネルの声(Voice of Channel)を独自に収集した調査こそが、これらの前提を検証する手段なのです。.

あるセグメントで始まる契約違反

総売上高の伸びは健全に見える。N値が高い場合、単一の最終市場に関連する顧客セグメントは横ばいまたは減少傾向にあるが、景気循環的なセグメントがその弱さを覆い隠している。小規模サンプル調査では、複合的な成長が確認され、次の段階に進む。リスクは、景気循環的な追い風が弱まり、2四半期後に契約条件のテストに不合格となることである。.

まだ報告されていない解約リスク

報告されている顧客維持率は95%です。Nの値が大きい場合、契約の締結時期と顧客規模でセグメント化できます。積極的な価格設定で契約した最新の顧客グループは、大幅に低い料金で更新されています。古い、より定着率の高い契約が大部分を占めているため、現在の顧客数は安定しているように見えます。契約の締結時期が変化すると、平均維持率は低下します。.

顧客集中度、スポンサーのデューデリジェンスが過小評価されている

上位10社の顧客は35%の収益を生み出している。これは管理可能な金額に見える。Nが大きい場合、その10社のうち3社が18か月前に発売された競合他社を評価していることがわかる。株式投資の根拠を裏付けるために構築されたスポンサーのデューデリジェンスでは、集中度を開示項目として扱った。貸し手にとっては、これは回収率の仮定である。.

商業デューデリジェンスでは、収益逓減のポイントは、ほとんどのデューデリジェンス活動が試みる規模よりもはるかに大きい。これは、ほとんどの市場調査とは正反対である。小規模サンプル調査では集計値を測定できるが、集計結果を左右する行動セグメント、発生頻度は低いものの影響が大きい異議、チャネル固有の動向、顧客離脱パターンなどを確実に発見することはできない。これらの要素は、サンプルサイズが小さい場合、統計的に検出できないことが多い。顧客基盤の10%を占めるが、平均の3倍の離脱率を示す顧客セグメントは、信用がストレスに耐えられるかどうかを決定するリスク集中の一種であり、わずかな観測値しか得られないサンプルサイズでは、そのパターンをノイズと区別することはできない。限界インタビューは冗長ではなく、多くの場合、以前のインタビューでは見えなかったものを明らかにするものである。.

借り手の最終市場について商業的に最も重要な事実は、その人口統計的な規模であることは稀です。重要なのは、その市場内の行動セグメントの構造、つまり誰が、なぜ、どのような状況で購入をやめるのかということです。この構造は、経営陣のプレゼンテーションにおけるSAM(市場規模)の数値の裏側に存在し、それを明らかにするには、ほとんどの商業デューデリジェンスプロバイダーが実施する15~30件のインタビュー調査のような小規模な調査では得られない規模のサンプルが必要です。当社が実施するサンプル規模では、構造化された調査分析によって、ストレス下での顧客維持と離脱を予測する行動特性を特定し、セグメント構造を単なる主張から信用モデルへの測定可能な入力へと変換します。TAM(市場規模)が成長計画を支えるという前提で大規模なポジションを引受ける貸し手にとって、過大なSAMの仮定はモデリング上のリスクではなく、間違った分母に基づいた信用判断なのです。.

私たちがしないこと

銀行家、売主、スポンサー向けのセルサイドCDDは提供していません。. Matters Graphは、取引を円滑に進めるために委託されたベンダーデューデリジェンスを実施しておらず、また、融資機関に対して借り手やスポンサーの代理を務めることもありません。融資機関のデューデリジェンスは、スポンサーの主張を擁護する業務と同じ手法から生まれるものではありません。信用委員会が依拠する懐疑的な姿勢は、スポンサーや借り手主導の業務に求められる擁護的な姿勢とは相容れないからです。.

実装されていません。. Matters Graphは、PMOの運営、変革の実施、暫定的な経営管理は行いません。同社が後々販売できるような業務を推奨する調査結果は、調査結果ではなく、提案です。診断と実施の独立性こそが、信用委員会が意思決定に活用できる商業的な結論を生み出すのです。.

信用ライフサイクル全体にわたる商業インテリジェンス

ソリューション
引受
ウォッチリスト
株式への転換
デフォルト後

商業デューデリジェンス

顧客から提供された商業分析を融資担当者の引受審査に合わせて調整し、株式ケースを転用するのではなく、信用問題に特化して作成します。具体的には、市場規模と景気循環、競争上の位置付け、顧客セグメンテーションと意思決定のダイナミクス、ストレス下での顧客維持率と解約率、ユニットエコノミクスとキャッシュフローの持続性、価格設定構造、弾力性、パススルー能力、契約条項に関連する下振れシナリオ、構造が試された場合の回収ケースの商業的ファンダメンタルズなどが含まれます。市場全体を一般化するのではなく、価格設定、契約条項の作成、および信用委員会の決定に役立つように構成されています。融資担当者が実行するサイクルに合わせて提供されます。具体的には、ポートフォリオ作成前の事前処理ベースライン、転換期ウィンドウの更新、および信用委員会で調整された最終版です。.

“「ウォッチリストとワークアウト」の商業評価

ストレス下にあるポジションに対する独立した商業調査:貸し手が転換点において直面する真実のギャップを埋め、憶測ではなく証拠に基づいて修正、執行、転換、権利と救済に関する意思決定を支援します。標準的なデューデリジェンスのテンプレートではなく、ポジションの緊急度に応じて規模を調整します。独立した証拠は、スポンサーとの交渉や資本構成における他の貸し手とのポジションにおいて、貸し手の立場を強化します。他のすべての当事者が独自の主張を展開している中で、証拠に基づいた事業の見方を提供します。ポジションが貸し手シンジケートまたは同種の債権者によって保有されている場合、グループは単一の評価を依頼し、費用と調査結果を共有し、スポンサーおよび運営会社に対して集団的な交渉力として単一の証拠ベースを提示できます。.

価格設定と収益の持続可能性分析

価格リスクは、成長が鈍化した際に最初に破綻するモデルの部分です。コンジョイント分析、ヴァン・ウェステンドルプ法、セグメントレベルの弾力性モデリングを用いた、支払意思額、価格弾力性、および競争価格動向に関する一次調査分析は、価格決定力が実際にどれほど持続可能であるかを独立した視点から明らかにします。つまり、信用モデルにおける収益想定が脆弱な箇所と、価格決定力が下方リスクに対する保護を提供する箇所を特定できるのです。同様の証拠は、既にポジションが設定されている監視リストの見直しや契約締結前の決定にも役立ちます。.

CDDの公共政策要因

借り手に影響を与える政策環境に関する専門的な立法・規制分析:保留中の規則変更、執行動向、借り手の事業見通しや債務返済能力を変える可能性のあるコンプライアンスリスクと機会。連邦政策が策定され、州や地方自治体がモデル法を採用する全国的な業界団体が集まるワシントンDCを拠点に、政策環境を一次調査課題として扱い、実際にその決定を下す人々への取材を独自に行います。規則が制定されていることと、規則が実際に執行されていることは同じではありません。信用理論と整合しており、個別の作業ストリームとして提出されることはありません。.

単位取得論文-体系的な成果物

資産に適した契約条項の設計を含め、信用リスクと主要な引受要因を中心に構成された作業成果物。各章は、論文で提起された疑問(この信用を破綻させる要因、状況の変化に伴う保護、下振れリスクの所在)に答えており、すべての調査結果は、信用チームが行う決定に情報を提供することでその存在意義を発揮し、信用を証明したり、ポジションの保持方法を明確にしたりしないものは何も含まれていません。より短く、より鋭く、信用メモで引用されるように作られています。取引を承認してもらうために信用委員会を通過することが基準ではなく、契約条項の免除、修正、ワークアウトでポジションがテストされたときにも依然として有効であるほど厳密な証拠です。委員会の承認後も保持期間を通して有効となるように構築されたデューデリジェンスです。.

クレジットチームが関与する時、問題グラフ

  • 大規模な新規ポジションの引受スポンサーが委託するデューデリジェンスを受け入れることが許容できないほど大規模なコミットメントの場合、特に条件が市場を左右するアンカー案件やリードオーダー案件においては、貸し手の懸念事項に焦点を当てた独自の商業情報調査が正当化される。
  • ストレス下での立場の対処契約条項の発動条件が近づいている場合、EBITDAが悪化している場合、またはスポンサーが契約変更を求めている場合、信用委員会を承認し、共同融資者と調整し、スポンサーが持っていたよりもはるかに少ない情報に基づいて決定を下すために、独立した商業的見解が必要になります。
  • 悪化の兆候に基づいて行動する: 信用状況にソフトな指標(予約の減少、解約率の上昇、大規模な更新リスク、スポンサーによる情報提供の遅延など)が現れ、貸し手が、それらが実際の悪化の早期兆候なのか、それともいずれ解消されるノイズなのかを、積極的に行動する選択肢がなくなる前に判断する必要がある場合
  • 修正案または同意要求の決定スポンサーが契約条項の緩和、追加的なレバレッジ、または重要な同意を要求し、貸し手が提案された救済策が根本的な現実に対処するものか、それとも先送りするだけであるのか、またその代償はいくらなのかについて独立した商業的証拠を必要とする場合
  • 複数の融資機関が存在する状況で商業的な根拠を構築するシンジケート、クラブ、またはクロスホルダーグループが信用状況の悪化への対応策を検討している際に、貸し手が自らの立場を決定し、他の債権者に説明し、主導権を握るか、追随するか、協調するか、あるいは単独で行動するかを決定するために、独立した商業的事実に基づく情報が必要となる場合。
  • 株式への転換機会の評価: 業績が好調な場合、構造的権利、またはリストラクチャリングによって株式転換オプションが創出され、債務レベルのデューデリジェンスでは対応できない異なるリスク・リターンプロファイルを評価するために、当初のデューデリジェンスが必要となる。
  • 執行するか猶予するかを決定する: 債務不履行寸前の状況で、貸し手が、基礎となる事業が現在の所有権の下で回復できるだけの顧客基盤、競争力、価格設定のファンダメンタルズを備えているか、あるいは支配権の変更が実際に価値を維持するのかを判断するために、独立した商業的証拠を必要とする場合
  • デフォルト後のキーを取得する経営管理権が貸し手に移管され、事業の安定化、経営陣の表明と市場の実態との比較評価、および回復と出口戦略の基準設定のために商業情報が必要な場合
  • オリジネーションのためのセクタービューの構築: クレジットプラットフォームが、複数の機会にわたって融資実行を強化し、引受品質を向上させるために、セクターまたはサブセクターに関する独自の商業情報を開発している場合

当社の事業分野別カバレッジ

12の業界にわたる当社の豊富な経験について詳しくご紹介します。1,000件以上のデューデリジェンス、市場機会評価、価値創造活動を支援しており、各業界における最新のプロジェクト事例も掲載しています。.

選択された取引

当社が支援してきた取引事例と、完了した取引発表。Matters Graphが様々な業種や投資家タイプにおいて、どのような実績を上げてきたかを示す証拠です。.

ベストプラクティス概要

これらの推奨事項を活用してください。これは、投資収益を向上させるための商業デューデリジェンスを推進する方法に関する実績です。本書は、貴社チーム向けのガイダンスとして作成されており、当社が培ってきたベストプラクティスの経験に基づいています。.

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